IT-Support

• Erste Anlaufstelle für Fragen oder Störungen zu IT-Services
  Self-Service-Portal (24/7)
  
• Servicedesk: Mo-Fr, 7-19 Uhr
  Tel: 058 934 66 77
  E-mail: servicedesk(at)zhaw.ch

Der IT-Support unterstützt Mitarbeitende und Studierende bei Anliegen, welche die ZHAW-IT-Services betreffen. Wir übernehmen keinen Support auf Heimarbeitsplätze.

Auf dem gesamten ZHAW Campus sind Drucker aufgestellt, welche Ihnen zur Verfügung stehen.

Mit der CampusCard kann der Ausdruck auf dem ausgewählten Drucker an einem beliebigen Standort ausgelöst werden. Sämtliche Drucker können auch mit Ihrem privaten Notebook angewählt werden. Ein einmaliges Installieren des Druckers genügt.

Die Ausdrücke oder Kopien werden durch ein Druckkostenverrechnungssystem über Ihre CampusCard abgerechnet.

Nicht ausgelöste Druckaufträge werden über Nacht gelöscht.

Die Verrechnung der Druckaufträge erfolgt erst beim Auslösen des Druckauftrages, dies geschieht analog zum Kopieren über das persönliche Guthaben auf der Campuscard.